O Papel Vital do Assistente Social nas Unidades de Saúde

O Papel Vital do Assistente Social nas Unidades de Saúde

No último dia 15 de Maio, foi celebrado o Dia do Assistente Social.

Conheça um pouco da atuação do profissional na promoção e garantia dos direitos à saúde pública.

Os assistentes sociais podem atuar em diversas áreas, incluindo saúde, educação, previdência social, habitação, assistência social, cultura, esporte, organizações não governamentais (ONGs), e empresas privadas, entre outros. No ambiente hospitalar, sua atuação é voltada para a garantia de direitos aos pacientes, orientando-os sobre seus direitos e necessidades na saúde e no seu papel no tratamento.

Dentro das unidades hospitalares, o assistente social realiza ações direcionadas a garantir direitos ao público atendido, proporcionando orientações que facilitam o acesso a informações sobre saúde, promoção, prevenção de doenças, etc.

A articulação com toda a rede de atendimento do município de Sete Lagoas e região é constante, envolvendo secretarias de saúde, de assistência social, conselho tutelar, Ministério Público, entre outros, para responder às demandas sociais que se manifestam no contexto de adoecimento.

Dentro de hospital filantrópico, o papel do assistente social é fundamental para assegurar que os pacientes, muitas vezes provenientes de comunidades vulneráveis, tenham acesso integral e equitativo aos serviços de saúde. Este profissional atua na identificação e atendimento das necessidades sociais dos pacientes, coordenando programas de suporte que incluem desde orientações sobre direitos e benefícios sociais, encaminhamentos para rede de atendimento para acesso a programas, benefícios e serviços socioassistenciais. O serviço social visa romper com a ideologia da caridade e do favor. Assistente social viabiliza o acesso a direitos garantidos por lei.até o encaminhamento para redes de apoio e serviços comunitários. Além disso, o assistente social trabalha na promoção da participação ativa dos usuários nos processos de cuidado, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e para a efetivação dos princípios de justiça social e solidariedade que norteiam as instituições filantrópicas.

O trabalho do Assistente Social no HNSG

Claudenice Moreira Costa, Assistente Social do Hospital Nossa Senhora das Graças (HNSG), compartilha informações sobre o papel essencial do assistente social dentro da instituição. Segundo ela, os assistentes sociais desempenham funções vitais na análise, elaboração, coordenação e execução de planos, programas e projetos que visam garantir os direitos da população e facilitar o acesso às políticas sociais.

“O papel do assistente social na saúde é determinante para garantir o acesso às políticas públicas. Afinal, o processo saúde-doença é, antes de mais nada, uma definição social. E, apenas o assistente social possui prerrogativa para entender os fenômenos socioculturais e econômicos de seus usuários”.
Claudenice Moreira Costa
Assistente Social

Atribuições do Assistente Social no HNSG

Dentro do HNSG, os assistentes sociais são responsáveis por garantir que os pacientes tenham acesso aos direitos e serviços de saúde de forma equitativa. Claudenice destaca que este trabalho envolve várias etapas:

  1. Análise de Situações: Avaliação das condições sociais e necessidades dos pacientes.
  2. Elaboração de Planos: Desenvolvimento de estratégias para atender às necessidades identificadas.
  3. Coordenação de Programas: Supervisão de iniciativas voltadas para a promoção da saúde e prevenção de doenças.
  4. Execução de Projetos: Implementação de ações que assegurem o acesso a serviços e benefícios sociais.

Intervenção Social e Articulação de Redes

O papel do assistente social não se limita ao ambiente hospitalar. Claudenice explica que é fundamental criar conexões com outras redes de atendimento, como secretarias de saúde, assistência social, conselhos tutelares e o Ministério Público. “Nossa atuação envolve a articulação com toda a rede de atendimento do município de Sete Lagoas e região, para responder às demandas sociais que se manifestam no contexto de adoecimento,” afirma Claudenice.

Promoção de Direitos e Acesso à Saúde

A Constituição Federal de 1988 e a Lei nº 8.080/1990, garantem que a saúde é um direito de todos e um dever do Estado, assegurado mediante políticas sociais e econômicas. Claudenice ressalta que “o assistente social desempenha um papel crucial na viabilização deste acesso, considerando os determinantes sociais da saúde, como alimentação, moradia, saneamento básico, educação e renda.”

Como Manter contato com o Profissional

O paciente que se encontra em atendimento, em qualquer setor do HNSG, pode acionar a Assistente Social a qualquer momento.

Pode solicitar a qualquer profissional do Hospital ou mesmo na Recepção.Por telefone, dois ramais que podem ser acionados:
2107-6040 setor Psicossocial do Hospital.
2107-6228 setor Psicossocial da Hemodiálise.

Além do contato geral do Hospital: (31) 2107-.6000

Responsabilidades do Profissional na Saúde Pública

  • Compreensão e Encaminhamento: Avaliar a situação do usuário e realizar o encaminhamento adequado.
  • Orientação sobre Direitos: Informar os usuários sobre seus direitos e o papel como cidadãos.
  • Facilitação de Acesso: Assegurar o acesso universal e igualitário aos serviços de saúde.
  • Debate Interdisciplinar: Discutir a situação social do paciente com outros profissionais de saúde.
  • Participação Interdisciplinar: Participar de encontros interdisciplinares sempre que possível.
  • Acompanhamento e Estímulo: Acompanhar e estimular o tratamento de saúde do usuário.
  • Envolvimento Familiar: Alertar os familiares sobre a importância do apoio no tratamento.
  • Organização de Espaços: Criar espaços para estimular a participação popular nas decisões de políticas públicas.
  • Encaminhamento para Políticas Públicas: Facilitar o acesso a outras políticas públicas e serviços.
  • Orientação Previdenciária: Ajudar no acesso a benefícios previdenciários.
  • Transporte Público: Encaminhar para acesso a transporte público gratuito.
  • Suporte Familiar: Articular o suporte familiar durante internação e tratamento.

Por Ascom Hospital Nossa Senhora das Graças

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